Política de Privacidad

1. Qué datos recogemos

De su cuenta: correo electrónico, nombre si lo proporciona, y una versión cifrada de su contraseña. Nunca almacenamos su contraseña en texto legible.

De su negocio: nombre, tipo de entidad, municipio, mes de cierre fiscal, fecha de inicio de operaciones y las características que determinan qué obligaciones le aplican (si vende bienes o servicios, si tiene empleados, si tiene local físico).

Documentos que usted sube: los archivos que adjunte a sus obligaciones. Pueden contener información sensible de su negocio —planillas, certificados, facturas—, así que suba únicamente lo que necesite tener a mano.

Datos técnicos: registros de acceso con fecha, dirección IP y tipo de petición, que usamos para operar y proteger el servicio.

2. Para qué los usamos

Para generar su calendario de obligaciones, enviarle recordatorios, permitirle guardar y consultar sus documentos, y mantener el servicio seguro y funcionando.

No vendemos sus datos. No los compartimos con terceros con fines publicitarios, ni construimos perfiles suyos para venderlos a nadie.

3. Con quién se comparten

Solo con los proveedores de infraestructura que necesitamos para operar, y únicamente en lo que su función requiere:

• Railway — alojamiento de la aplicación y de la base de datos.
• Vercel — alojamiento de la interfaz web.
• Resend — envío de los correos de recordatorio (recibe su dirección de correo y el contenido del aviso).

También podríamos divulgar información si una orden judicial o una obligación legal nos lo exige.

4. Separación entre cuentas

Los datos de cada cuenta están aislados a nivel de base de datos, no solo en la aplicación: el sistema está configurado para que una consulta hecha desde su sesión no pueda devolver información de otra organización, aunque alguien manipule la petición.

5. Seguridad

Todo el tráfico viaja cifrado (HTTPS). Las contraseñas se guardan con bcrypt. Las sesiones caducan a las 24 horas y usted puede cerrar todas sus sesiones abiertas desde la aplicación.

Ningún sistema es invulnerable. Si ocurriera una brecha que afecte sus datos, se lo notificaremos.

6. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras su cuenta esté activa. Si la cierra, eliminamos sus datos y documentos, salvo lo que debamos conservar por obligación legal.

7. Sus derechos

Puede pedirnos acceso a los datos que tenemos sobre usted, su corrección, o su eliminación. Escriba a soporte@vencible.com y le responderemos dentro de un plazo razonable.

8. Almacenamiento en su navegador

Guardamos su token de sesión y su preferencia de organización activa en el almacenamiento local del navegador. No usamos cookies de rastreo ni herramientas de publicidad.

9. Menores

Vencible está dirigido a personas que operan un negocio y no está destinado a menores de 18 años.

10. Cambios

Si actualizamos esta política de forma sustancial se lo notificaremos por correo o dentro de la aplicación.